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物業公司提供房產管理、收費、在線繳費報修方案

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物業服務企業消防管理的目的是預防管轄區域內火災和減少火災的危害。在消防管理過程中需貫徹“預防為主, 防消結合”的工作方針,履行消防職責, 保障消防安全。一、消防管理的內容物業管理單位在管轄區域內履行消防安全職責有:1、 制定消防安全制度,落...

一物業客服電話禮儀物業客服其中一項重要工作就是每天要接打大量的電話??雌饋泶螂娫捄苋菀?,對著話筒同對方交談,覺得和當面交談一樣簡單,其實不然,打電話大有講究,可以說是一門學問、一門藝術。1、及時接電話一般來說,在辦公室里,電話鈴響3遍之前就...

物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。住在小區里,你需要了解這些法律知識。1、什么是前期物業管理?有什么規定?前期物業管理,是指住宅出售后至業主委員會成立前的物業管理。它有下列規定:(1)新建商品住宅出售單位

一、風險主要類別(一)社區治安類定義:指治安事故風險。細分風險項:偷盜、搶劫、自殺、欺騙、斗毆等風險事項。處理方式:預防。(二)物業消防類定義:指火災風險。細分風險項:煤氣、電路、電器、裝修、明火等引起的火災預防風險事項。處理方式:預防、控...

一、致力做業主社區生活的首席顧問物業管理表面上看是服務行業,但實質上卻是為人服務。置身嶄新的21世紀,我們時刻都能感受到″知識經濟時代″、″經濟全球一體化″、″新技術革命″挑戰。特別是現代科技革命的成果在社區的廣泛應用,使得人們的學習、工作...

一、什么為“公共能耗”?其實在理解了共用部位、共用設備和公共設施三個概念后,便可推敲。共用部位是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯機房、走廊通道、房屋承重結構、室外墻面等部位。共用設備是指一...

目前物業公司的信息化已經很普遍,功能太多,對中大型的物業企業來說,如果有信息部門,有必要,也能讓系統很好的發揮作用;但是如果對于小型物業公司,預算不是很充足,但是為了提高效率,方便業主,上一些簡單的功能,就能很好地提升業主滿意度,從而提高收繳率,個人覺得花些代價,做信息化還是有必要的;那么,上哪些功能能滿足一個物業公司的基本信息化呢?1、基礎資料的檔案建設方面目前的房產資料、業主資料、租戶資...

1、制作物業服務方案,一定要嚴格按照招標文件的要求,進行環環相扣的表述,關鍵是不能缺項或漏項。特別是招標單位感興趣的問題不能回避不談。在內容、格式、投標報價等對招標文件提出的實質性要求和條件作出響應,并符合招標文件中對物業管理服務需求的規定。2、在制作物業服務方案時,一定要分析擬接管物業項目性質、類型、基本情況,比如地理位置、周邊環境、占地面積、建筑面積、棟數、層數、樓宇結構特點、配套設施設...

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